И.о директора департамента инкогнито прокатился на автобусе, чтобы оценить качество перевозок
И.о директора департамента инкогнито прокатился на автобусе, чтобы оценить качество перевозок
Исполняющий обязанности директора департамента транспорта не верит словам перевозчика. Чтобы своими глазами оценить маршрут Ярославль-Рыбинск, он инкогнито купили билеты на один из рейсов. Цель — благая. Посмотреть на дисциплину водителя и пообщаться с людьми. В этой рабочей поездке ему помогает молодежный штаб Общероссийского народного фронта.
- Проверяем доступность, комфортность, соблюдение правил и общаемся с пассажирами. По итогу мы получим срез по Ярославской области в виде опроса и анкетой с диаграммами. Помимо этого, наши волонтеры и мы, в том числе, тоже собираем обратную связь — будут приняты меры, все это будем обрабатывать, - сказала член регионального штаба молодежки ОНФ Анна Андрусяк.
- Беру с собой перевозчика для того, чтобы он из первых уст услышал все жалобы. Ему также доносят его подчиненные о том, что все хорошо, нарушений нет, люди не жалуются, - отметил и.о. директора департамента транспорта Ярославской области Анатолий Бойко
Отметим, сегодня вводится новое расписание по маршруту Ярославль-Рыбинск. Причем в обе стороны. Интервалы в часы пик уменьшаются до 15-20 минут. Ожидается, что это поможет улучшить комфорт и предотвратить срывы. Также, этой ночью в город прибыли три новых автобуса для еще большего комфорта людей.
- Очень сложное направление, сейчас практически все наши силы брошены на урегулирование этого маршрута. Работаем над ним постоянно, почти в круглосуточном режиме. Стараемся сделать все, чтобы наши пассажиры были довольны, - рассказал перевозчик Алексей Белосохов.
Фото: pixabay.com/