Исполняющий обязанности руководителя следственного управления организовал тематические личные приёмы граждан
В региональном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области состоялся тематический прием граждан, организованный и.о. руководителем следственного управления полковником юстиции Бессмельцевым Александром Александровичем. Главной темой приема стали вопросы, связанные с невыплатой заработной платы и необеспечением жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
В ходе приема были приняты представители трех организаций, занимающихся вопросами невыплаты заработной платы, в том числе в телефонном режиме. И.о. руководитель следственного управления дал подробные разъяснения о ходе проведения процессуальных проверок и уголовных дел, связанных с данными нарушениями.
Однако главным результатом данного мероприятия стало принятие мер по возмещению причиненного ущерба заявителям, которые выразили благодарность сотрудникам следственного управления за проведенные меры. Все заявления были рассмотрены и ущерб был оплачен в полном объеме.
Кроме того, на приеме также присутствовали заявители из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. И.о. руководителя следственного управления поделился информацией о проведении доследственных проверок в отношении каждого из озвученных фактов и дал конкретные указания сотрудникам по принятию мер, направленных на восстановление прав и законных интересов обратившихся граждан.
Основное внимание было уделено установлению причин и ответственности за необеспечение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей жилыми помещениями. Все заявители были выслушаны, а им были предоставлены подробные разъяснения по ходу проверок и дальнейшие действия, предпринимаемые следственным управлением для решения данной проблемы.
Следует отметить, что личные приемы граждан являются одним из важнейших инструментов взаимодействия следственного управления с населением региона. Они позволяют гражданам иметь возможность официально обратиться с своими проблемами и получить квалифицированную помощь от сотрудников следственного управления. В свою очередь, такие мероприятия помогают улучшить эффективность обратной связи между властями и гражданами, способствуя более оперативному решению возникающих проблем.
После приема граждан, в соответствии с установленным порядком, заявителям будут своевременно сообщены о результатах рассмотрения их обращений, что еще раз подчеркивает важность такого вида коммуникации с населением.